Microsoft 365 ne sauvegarde pas vos données

Microsoft applique un modèle de responsabilité partagée : l’éditeur garantit la disponibilité du service, vous restez responsable de vos données. Concrètement, si un e-mail est supprimé, si un fichier SharePoint est chiffré par un rançongiciel ou si un collaborateur part avec sa boîte, Microsoft ne vous les rendra pas.

Ce que couvre réellement la corbeille

Les éléments supprimés restent récupérables pendant une durée limitée, de l’ordre de quelques semaines selon le service et la configuration. Au-delà, la donnée est perdue. Cette rétention est une tolérance d’exploitation, pas une politique de sauvegarde : elle ne couvre ni un incident détecté tardivement, ni un besoin de restauration à une date précise.

Ce que nous mettons en place

Une sauvegarde tierce de Microsoft 365, quotidienne, chiffrée et supervisée, avec restauration granulaire : un e-mail, un dossier ou une boîte entière, à la date de votre choix. La supervision compte autant que la sauvegarde elle-même — une sauvegarde qui échoue en silence pendant trois mois ne vaut rien.